【配信文面の設定】

①まずは、全体の一括設定をします。「商品別オリジナル設定」以外はここで作成したメールが送信されます。

②メール文面は、まず「FBA」「自己配送」別に設定でき、その中でも「新品」「中古」ごとに文面を設定することができます。

作成したい種類のメールの「選択」ボタンをクリックします。
すると「選択」ボタンの下に「選択中」と表示されます。

【配信タイミングを設定】

配信タイミングは、0日~365日を設定することができます。

【配信するメールの文面を編集】

①編集したい配信タイミング日のアクションで「編集」をクリックします。

②文面作成画面が開きます。

初期は、あらかじめ弊社でプリセットした文面が表示されます。ご自身にあったテンプレートを選択し、文面上の挿入したい箇所にカーソルを動かし「パーツを挿入する」のプルダウンからパーツを選択し、挿入したり、直接文面を編集することができます。

テンプレート一覧

使用できるパーツ一覧

【プレビューで確認・自分宛てにテスト送信】

プレビューボタンをクリックすると、その下に実際に配信される文面が表示されます。
また、ご自身あてにテスト送信をすることも可能です。

アイコン説明

	置き換えタグを変換した形式で、メール文面を確認できます。
	上書き・修正が更新され、テンプレートとして保存されます。
	会員登録時のアドレス宛にテストメールが届きます。

問題がなければ「登録」ボタンをクリックして文面を登録します。

これで、テンプレート設定が完了です。

【編集中の文面のリセット】

「1通配信用の文面を作り直す」をクリックすると、文面を作り直すことができます。

作成途中にクリックしますと弊社であらかじめ用意した文面にリセットされますのでご注意ください。

【商品別オリジナル設定】

特定の商品に対して、特定の文面のメールを送信したい場合にも対応しています。

設定方法の詳細は下記ページをご参照ください。

商品別のオリジナルテンプレート作成方法

http://support.app5.jp/amastream/%e5%95%86%e5%93%81%e5%88%a5%e3%81%ae%e3%82%aa%e3%83%aa%e3%82%b8%e3%83%8a%e3%83%ab%e3%83%86%e3%83%b3%e3%83%97%e3%83%ac%e3%83%bc%e3%83%88%e4%bd%9c%e6%88%90%e6%96%b9%e6%b3%95/

特別な商品をご購入いただいたお客様に対して、通常のサンクスメールとは別の文面でメールを送ることができます。購入のお礼や購入商品の詳しい説明、購入後の商品満足度の確認やリピート購入すると見込まれるタイミングを見計らったフォローアップメールなど、適時...

【配信を開始する注文日】

配信を開始する日を設定できます。アマストリーム以外のツールからの移行の際など、メールが重複してしまう可能性がある場合に便利です。

【BCC設定】

商品購入者に届くメールをご自身あてにも同時に送信する設定です。但しお客様より先にご自身で開いた場合には「既読」となりますのでご注意ください。

【配信除外】

一括設定で配信設定をしている場合でも、特定のお客様に配信しないようにすることができます。

「注文ID」または「SKU」で除外することができます。

　＊SKUでの除外は、完全一致か部分一致で除外することができます。